Fraktpolicy

Leveranspolicy och förhandsköp – Sommarfika

När du beställer pluggplantor från Sommarfika gör du ett förhandsköp. Det innebär att du reserverar dina plantor under höst eller vinter och att leveransen sker under april–maj, när plantorna är redo att skickas och vädret tillåter säker transport. Exakt leveransdatum kan inte garanteras, men du får alltid e-post inför utskick med spårningsinformation.

Leveransfönster: Plantorna skickas löpande mellan vecka 18 och 25 (cirka mitten av maj till slutet av juni).

Väderrisk: Om det är risk för frost eller kyla kan leveransen försenas tills transporten kan ske utan fara för växterna.

Pluggplantorna är levande växter och behöver hämtas ut inom ett dygn från att du fått avisering. Ej uthämtade växter ersätts inte och debiteras fullt ut.

Skadade plantor vid leverans:
Om plantorna inte överlever transporten eller anländer i dåligt skick, läs delen om reklamation i vår retur- och återbetalningspolicy.

Avbokning och ångerrätt:
Förhandsköp av pluggplantor kan inte avbokas eller ångras efter genomfört köp, eftersom pluggplantor är levande växter med kort hållbarhet. Läs mer i vår Retur- och återbetalningspolicy. Undantag gäller endast om Sommarfika inte kan leverera på grund av produktionsproblem eller väderförhållanden.